Итоги горячих линий за 2020 год
Итоги горячих линий за 2020 год
В соответствии с поручением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.01.2020 №02/115-2020-27 «О проведении «тематических» горячих линий» Управлением Роспотребнадзора по РСО-Алания и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО-Алания» в течение 2020 года проводилось тематическое консультирование граждан.Всего в рамках работы «горячих линий» получили консультацию1448 человек (1256 – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 192 – по вопросам защиты прав потребителей), в том числе:
- по оказанию услуг такси и каршеринга - 52;
- по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности - 21;
- по некурительнойникотинсодержащейпродукции -37;
- по вопросам организации дополнительного питания в школах через вендинговые аппараты - 29;
- ко Всемирному дню защиты прав потребителей - 93;
- по вакцинопрофилактике (в рамках Европейской недели иммунизации) - 212;
- по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности - 35;
- по профилактике клещевого энцефалита - 48;
- по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха - 26;
- по качеству и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности - 18;
- по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом – 47;
- по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей - 26;
- по организации питания в школах - 30;
- по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции - 8;
- по профилактике гриппа и ОРВИ - 422;
- по профилактике ВИЧ-инфекции - 100;
- по качеству и безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков - 82;
-по вопросам профилактики туберкулеза, приуроченная к "Всемирному дню борьбы с туберкулезом" -39;
- малярия и ее профилактика-37
- по вопросам тестирования на коронавируснуюинфекцию -151.
По всем вопросам граждане получили разъяснения и консультации впределах компетенции Роспотребнадзора.
