«Назад

Отчёт о работе «горячей линии» за сентябрь 2017 года

Отчёт о работе «горячей линии» за сентябрь 2017 года

Всего по телефону «горячей линии» за сентябрь 2017 года в Управление поступило 85 звонков, большая часть которых – просьбы жителей республики предоставить ту или иную консультацию по интересующим их вопросам, разъяснить законодательство и права потребителей.

Тема обращения

Кол-во обращений

Результат обращения

  1.  

Вопросы защиты прав потребителей при возврате и обмене товаров ненадлежащего качества.

17

Предложено написать претензию,

даны консультации

  1.  

Вопросы защиты прав потребителей в сфере купли-продажи различных товаров

16

Предложено написать претензию,

даны консультации

  1.  

По вопросам качества пищевых продуктов

10

Даны консультации, рекомендовано написать заявление

  1.  

О питьевой воде и питьевом водоснабжении населения

3

Даны консультации

  1.  

Эпидситуация по гриппу

12

Даны консультации

  1.  

Иммунизация против гриппа

27

Даны консультации



 


Таможенный союз

Публичные обсуждения